Informatiedocument over het verzekeringsproduct

Wat is verzekerd?

Welke zorgkosten krijgt u vergoed? Dat leest u in het vergoedingenoverzicht.

De belangrijkste vergoedingen zijn:

Aanvullende zorgdiensten

Hulp van de ONVZ Zorgconsulent
een zorgverlener vinden, of zorg regelen
Aanvullend consult of gesprek
om uw medische situatie beter te begrijpen en mogelijke behandelingen goed af te wegen
Verhaalsbijstand bij letselschade
als iemand anders aansprakelijk is

Tijdelijke extra zorg thuis

Vervangende mantelzorg
als u zelf geen mantelzorg kunt geven
Huishoudelijke hulp
tijdens of na ziekenhuisopname
Oppas voor de kinderen
tijdens uw ziekenhuisopname

Tandheelkundige zorg na een ongeval

Bij verlies van voortanden

Aanvullende zorg bij kanker

Persoonlijke ondersteuning bij kanker
psychosociale begeleiding van patiënt
Bij borstkanker
aanvullende diagnostiek
Beweegprogramma bij en na kanker
om zo fit mogelijk te blijven

Naar het ziekenhuis

Ziekenvervoer
halen en brengen naar behandeling of controle
Reiskosten ziekenbezoek
als u ver van huis bent opgenomen
Logeerhuis
tijdelijk in de buurt van het ziekenhuis logeren

Wat is niet verzekerd?

Vergoedt de basisverzekering uw zorg? Dan vergoedt de aanvullende verzekering deze niet.

Zijn er dekkingsbeperkingen?

Stuurt de zorgverlener voor uw zorg een veel hogere rekening dan de meeste andere zorgverleners? Dan vergoeden wij maximaal het tarief dat in Nederland normaal is voor deze zorg.

Wat zijn mijn verplichtingen?

Verandert er iets in uw huishouden (zoals een adreswijziging, geboorte, scheiding of overlijden)? Geef dat aan ons door. Dat kan via MijnONVZ, of neem contact met ons op via live chat.

Ontvangt u een rekening van een zorgverlener? Stuur deze dan naar ons. Dat kan via de ONVZ app of MijnONVZ.

Let op: u krijgt uw polis, rekeningen en overzichten van declaraties alleen digitaal.

Hoe en wanneer betaal ik?

Iedereen van 18 jaar en ouder moet premie betalen.

Betalen kan via automatische afschrijving.
Betaal op tijd, dan voorkomt u extra kosten. Betaalt u niet op tijd? Dan kunnen wij de verzekering stoppen.
Heeft u geen basisverzekering bij ons? Dan betaalt u een hogere premie voor de aanvullende verzekering.
Kinderen zijn gratis meeverzekerd.

U kunt kiezen hoe u betaalt:

per maand
per drie maanden
per half jaar
per jaar

Hoe u wilt betalen kunt u aan ons laten weten via MijnONVZ.

Wanneer begint en eindigt de dekking?

De verzekering begint op de datum die op uw polis staat. U kunt de verzekering elk jaar per 1 januari opzeggen. Zorg dat wij uiterlijk 31 januari uw opzegging hebben ontvangen.

Extra informatie

Overstapservice: meldt u zich uiterlijk 31 december aan bij een andere zorgverzekeraar? Dan zorgt uw nieuwe zorgverzekeraar dat uw verzekering bij ons stopt.

Aanvullende Verzekering 2025